Política de Privacidade e Termos de Uso

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para viabilizar a compra, a entrega do material e o suporte ao cliente:

• Nome e e-mail, informados no momento da compra;
• Dados de pagamento, processados diretamente pela plataforma de checkout (Cakto), que não são armazenados por nós;
• Dados de navegação, como páginas visitadas e origem do acesso (por exemplo, se você chegou por um anúncio), coletados de forma automática por ferramentas de análise e pelo pixel de rastreamento mencionado no item 4.

2. Como usamos os dados

Usamos os dados coletados para:

• Processar a compra e liberar o acesso ao material digital;
• Enviar e-mails relacionados à compra, como confirmação de pagamento, login de acesso e suporte;
• Entender de onde vêm os visitantes do site, para melhorar campanhas e conteúdo;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais para terceiros.

3. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários para a operação do negócio:

• Cakto, responsável pelo processamento do pagamento e pela liberação do acesso ao produto;
• Meta (Facebook/Instagram), para mensuração de campanhas de anúncios, por meio de pixel de rastreamento;
• Ferramentas de hospedagem e e-mail, necessárias para manter o site e a comunicação com o cliente no ar.

Cada um desses serviços possui sua própria política de privacidade, aplicável aos dados que processam.

4. Cookies e pixels de rastreamento

Este site utiliza cookies e o Meta Pixel para entender como os visitantes chegam até aqui e como interagem com a página, o que ajuda a melhorar a experiência e a direcionar anúncios com mais relevância. Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

5. Uso por crianças

O material em si é entregue ao adulto responsável pela compra, que decide como e quando utilizá-lo com as crianças sob seus cuidados.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que tratamos diretamente contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por prazo exigido por lei, e depois são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos, de acordo com a LGPD

Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado no final desta página.

8. O produto

O Caderninhos da Fé é um material digital, entregue em arquivos PDF, com atividades bíblicas, histórias, jogos e conteúdos de educação cristã infantil. O produto é digital e não acompanha nenhum item físico, incluindo os materiais bônus.

9. Licença de uso

Ao comprar o Caderninhos da Fé, você recebe uma licença de uso pessoal e não exclusiva do material, para impressão e uso em ambiente familiar, escolar ou em ministérios infantis. Não é permitido:

• Revender, redistribuir ou compartilhar os arquivos com quem não comprou o produto;
• Publicar o material, integral ou parcialmente, em sites, redes sociais ou plataformas de compartilhamento de arquivos;
• Usar o conteúdo para criar um produto concorrente.

Todo o conteúdo, incluindo textos, ilustrações e identidade visual, é protegido por direitos autorais.

10. Pagamento e entrega

O pagamento é processado pela Cakto, plataforma responsável pelo checkout. Após a confirmação do pagamento, o acesso ao material é enviado para o e-mail informado na compra, com login e senha para acesso à plataforma, de forma vitalícia.

O módulo bônus é liberado em até 8 dias após a confirmação da compra, conforme informado na página de vendas.

11. Direito de arrependimento e reembolso

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos a partir da data da compra para solicitar o cancelamento e o reembolso integral, caso o produto não atenda às suas expectativas, sem necessidade de justificativa.

Você pode solicitar o reembolso de duas formas: diretamente pelo painel de compras da Cakto, usando o e-mail cadastrado no momento da compra, ou entrando em contato com o nosso suporte, que encaminha o pedido à Cakto para processamento. O prazo para o valor voltar para você depende da forma de pagamento escolhida (cartão, Pix ou boleto) e segue as regras da própria Cakto e da instituição financeira envolvida.

12. Limitação de responsabilidade

O Caderninhos da Fé é um material de apoio educativo e devocional. Não garantimos resultados específicos de aprendizagem ou desenvolvimento, já que cada criança tem seu próprio ritmo. Não nos responsabilizamos por uso indevido do material fora do que está previsto nestes termos, nem por instabilidades de acesso causadas por terceiros, como provedores de internet ou a própria plataforma de checkout.

Questões relacionadas diretamente ao processamento do pagamento, à cobrança e ao estorno de valores são de responsabilidade da Cakto, como instituição de pagamento envolvida na transação.

Alterações nesta página

Esta Política de Privacidade e estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. A data no topo desta página indica a versão mais recente.

Legislação aplicável

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).